Hỗ trợ

Viết cho ai

Mọi thứ đều gửi về [email protected]. Thanh toán, quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu, báo cáo bảo mật, và mọi việc khác. Ghi chủ đề ở dòng đầu tiên để thư đến đúng người.

Cần kèm theo gì

Với một đơn hàng, số đơn. Với một khoản chi trả, ngày và số tiền. Với một lỗi, bạn đã làm gì, chuyện gì đã xảy ra, và bạn mong đợi điều gì. Chúng tôi thích ba dòng cụ thể hơn một đoạn xin lỗi vì báo cáo mơ hồ.

Báo một vấn đề bảo mật

Hãy viết đến địa chỉ ở trên kèm đủ chi tiết để tái hiện vấn đề. Đừng thử nghiệm trên tài khoản hay dữ liệu của người khác. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận, cập nhật tiến độ, và ghi nhận công của bạn nếu bạn muốn.