Destek

Kime yazmalı

Her şey [email protected] adresine gider. Faturalandırma, gizlilik ve veri talepleri, güvenlik bildirimleri ve diğer her şey. Konuyu ilk satıra yazın, doğru kişiye ulaşsın.

Neler eklenmeli

Bir sipariş içinse sipariş numarası. Bir ödeme içinse tarih ve tutar. Bir hata içinse ne yaptığınız, ne olduğu ve ne beklediğiniz. Belirsiz bir bildirim için bir paragraf özür yerine üç satır somut bilgiyi yeğleriz.

Bir güvenlik sorununu bildirmek

Yukarıdaki adrese, sorunu yeniden oluşturmaya yetecek ayrıntıyla yazın. Başkalarının hesapları veya verileri üzerinde test yapmayın. Aldığımızı onaylar, sizi bilgilendirir ve isterseniz adınızı anarız.