תמיכה

למי לכתוב

הכול מגיע אל [email protected]. חיוב, פרטיות ובקשות מידע, דיווחי אבטחה וכל השאר. כתבו את הנושא בשורה הראשונה והפנייה תגיע לאדם הנכון.

מה לצרף

להזמנה, מספר ההזמנה. להעברה, התאריך והסכום. לתקלה, מה עשיתם, מה קרה, ומה ציפיתם. אנו מעדיפים שלוש שורות של פרטים על פני פסקת התנצלות על דיווח מעורפל.

לדווח על בעיית אבטחה

כתבו לכתובת שלמעלה עם מספיק פרטים כדי לשחזר את הבעיה. אל תבדקו על חשבונות או נתונים של אנשים אחרים. נאשר קבלה, נעדכן אתכם, וניתן לכם קרדיט אם תרצו.