البيع
العضوية، والعروض، وما الذي يفتح الدفع.
العضوية لازمة لقبول الطلبات
عرض المنتج مجاني. قبض المال ليس كذلك. العضوية المدفوعة السارية هي ما يفتح الدفع في واجهة متجرك: من دونها تبقى منتجاتك ظاهرة وقابلة للتصفح، لكن المشتري لا يستطيع إتمام الشراء. هناك مستويان، كلاهما يتيح البيع، والأعلى يضيف درجة تحقق أقوى وما يرتبط بها من ميزات.
المستويان
- الهوية موثّقة
- 3 US$ شهريا. علامة تحقق على ملفك تؤكد أن وراء الشركة شخصا حقيقيا. وهي أرخص طريقة لفتح الدفع.
- المنشأة موثّقة
- 5 US$ شهريا. شارة أعلى تؤكد المنشأة إلى جانب الشخص، وما يأتي مع التحقق الأشد من ثقل.
كلاهما يفتح الدفع، ولا يغيّر أي منهما رسوم المنصة. والأسعار بالدولار الأمريكي، شهريا ولكل شركة، وكل شركة تديرها تحمل سعرها.
إذا فشلت دفعة العضوية
الدفعة المرفوضة تفتح مهلة سماح. ولا يتغير شيء خلالها: تواصل البيع بينما تُعاد محاولة الدفع. ولا يُغلق الدفع إلا إذا انتهت المهلة دون تحصيل ناجح، ويعود مفتوحًا فور نجاح واحدة.
العروض
- قد تكون المنتجات مادية أو رقمية، مع مخزون وشحن وضريبة لكل صنف.
- تُعرض الخدمات بالطريقة نفسها، لكنها تعمل بالطلب لا بالدفع المباشر.
- منشورات العرض والطلب إعلانات عامة عن البحث والعرض، منفصلة عن كتالوجك.
- تأتي المراجعات من مشترين موثَّقين فقط، وتُرجَّح كي لا تقلب مراجعة واحدة التقييم.
الطلبات
السلة التي تضم عدة بائعين تنقسم إلى طلب لكل بائع، فتبقى التحويلات والشحن والنزاعات منفصلة. ويُحجز المخزون عند الدفع ويُخصم عند تأكيده، وهذا ما يمنع مشتريين من أخذ آخر وحدة معًا.
هناك حد أدنى لإجمالي الطلب قدره 5 US$ لكل بائع. وتحت ذلك يلتهم الجزء الثابت من رسوم البطاقة الطلب كله.
البيع عبر الحدود
- العملة
- تعرض بعملتك الخاصة. ويجري الخصم بالدولار الأمريكي وفق السعر الساري لحظة إتمام المشتري للدفع، وإذا تعذّر علينا الحصول على السعر رُفضت العملية بدلاً من تقديرها. وتُقرأ كلفة التحويل من المعاملة الفعلية وتُحمَّل على الطلب الذي نشأت عنه.
- الجمارك وضرائب الاستيراد
- في الطلب العابر للحدود يكون المشتري عادةً هو المستورد وتقع عليه الرسوم عند حدوده. صرّح بالمحتوى والقيمة بدقة، وأرسل بالأوراق التي تطلبها جهة الوصول، وبيّن في إعلانك ما تتحمله أنت. والطلب الذي يُرفض في الجمارك نزاع ستتولّاه بنفسك.
- ضريبة المبيعات والقيمة المضافة
- أنت من يحدد النسبة المنطبقة على بيعك وأنت من يوردها. ولا نأخذ عليها أي هامش. وحيثما تجعل جهة الوصول السوق نفسه هو المحصِّل، سنقول ذلك هنا قبل أن ينطبق عليك.
- إلى أين لا يجوز لك الشحن
- أنت مسؤول عن ضوابط التصدير والعقوبات المتعلقة بما تبيعه وبوجهته. لا تعرض ما لا ترخّص لك ببيعه في المكان الذي تبيع فيه.