Wsparcie

Do kogo pisać

Wszystko trafia na [email protected]. Rozliczenia, prywatność i wnioski o dane, zgłoszenia bezpieczeństwa i cała reszta. Wpisz temat w pierwszej linii, a wiadomość trafi do właściwej osoby.

Co dołączyć

Przy zamówieniu numer zamówienia. Przy wypłacie datę i kwotę. Przy błędzie to, co zrobiłeś, co się stało i czego oczekiwałeś. Wolimy trzy konkretne linijki niż akapit przeprosin za mgliste zgłoszenie.

Zgłoszenie problemu bezpieczeństwa

Napisz na powyższy adres, podając wystarczająco dużo szczegółów, by odtworzyć problem. Nie testuj na kontach ani danych innych osób. Potwierdzimy odbiór, będziemy informować o postępach i wymienimy Cię, jeśli tego chcesz.