การช่วยเหลือ

เขียนถึงใคร

ทุกอย่างไปที่ [email protected] ทั้งการเรียกเก็บเงิน คำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูล รายงานความปลอดภัย และเรื่องอื่นใด ใส่หัวข้อไว้ในบรรทัดแรก แล้วมันจะไปถึงคนที่ถูกต้อง

ควรใส่อะไรมาบ้าง

เรื่องคำสั่งซื้อ ให้ใส่เลขที่คำสั่งซื้อ เรื่องยอดโอน ให้ใส่วันที่และจำนวนเงิน เรื่องข้อบกพร่อง ให้บอกว่าคุณทำอะไร เกิดอะไรขึ้น และคุณคาดว่าจะเป็นอย่างไร เราขอรายละเอียดสามบรรทัด ดีกว่าคำขอโทษหนึ่งย่อหน้าสำหรับรายงานที่คลุมเครือ

แจ้งปัญหาด้านความปลอดภัย

เขียนมาที่อยู่ข้างบนพร้อมรายละเอียดมากพอที่จะทำซ้ำได้ อย่าทดสอบกับบัญชีหรือข้อมูลของคนอื่น เราจะยืนยันว่าได้รับ แจ้งความคืบหน้าให้ทราบ และให้เครดิตหากคุณต้องการ